Syarat & Ketentuan

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform TakonAI, kamu setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

Kelayakan

Layanan ini hanya tersedia bagi individu yang berusia minimal 18 tahun atau entitas hukum yang sah. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu memenuhi syarat usia tersebut.

Lisensi Penggunaan

TakonAI memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan platform sesuai dengan tier berlangganan yang kamu pilih.

Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akunmu (email, password, API key). Segala aktivitas yang terjadi di bawah akunmu adalah tanggung jawabmu sepenuhnya.

Penggunaan yang Diizinkan

Kamu setuju untuk menggunakan TakonAI hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia atau yurisdiksi tempatmu beroperasi.

Konten dan Input

Kamu bertanggung jawab atas semua prompt, data form, dan konten yang diproses melalui widget AI-mu. TakonAI tidak mengklaim kepemilikan atas data tersebut, tetapi berhak memprosesnya untuk memberikan layanan.

Aktivitas Ilegal

Dilarang menggunakan platform untuk memfasilitasi penipuan, pencucian uang, penyebaran malware, phishing, atau aktivitas ilegal lainnya.

Konten Berbahaya

Dilarang menggunakan AI untuk menghasilkan konten ujaran kebencian, diskriminasi, eksploitasi anak, instruksi pembuatan senjata, atau materi yang melanggar hak kekayaan intelektual.

Penyalahgunaan Sistem

Dilarang melakukan reverse engineering, bypass keamanan, serangan DDoS, atau scraping otomatis terhadap infrastruktur TakonAI tanpa izin tertulis.

Tier dan Biaya

Biaya langganan (Platform) dan penggunaan token (Usage) ditagihkan sesuai dengan detail di halaman Harga. TakonAI berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

Sistem Token (Pass-through)

Biaya token AI didasarkan pada tarif resmi penyedia model (mis. Anthropic) tanpa markup. Saldo prabayar (top-up) bersifat non-refundable (tidak dapat diuangkan kembali) kecuali diwajibkan oleh hukum.

Bring Your Own Key (BYOK)

Jika menggunakan BYOK, kamu bertanggung jawab atas pembayaran langsung ke penyedia AI (Anthropic/OpenAI). TakonAI tidak bertanggung jawab jika API key-mu ditangguhkan karena pelanggaran ToS penyedia terkait.

Pembatalan

Kamu dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dashboard. Layanan akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana prorata.

Sifat Output AI

Kamu memahami bahwa AI generatif dapat menghasilkan informasi yang tidak akurat, tidak pantas, atau "halusinasi". TakonAI menyediakan layanan "AS IS" (sebagaimana adanya) dan tidak menjamin akurasi absolut dari output AI.

Kerugian Finansial

TakonAI tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan pendapatan, hilangnya data, atau kerusakan reputasi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.

Ketersediaan Layanan (Uptime)

Kecuali diatur spesifik dalam Service Level Agreement (SLA) untuk paket Enterprise/Scale, kami tidak memberikan jaminan uptime 100%. Pemeliharaan sistem akan diinformasikan sebelumnya jika memungkinkan.

Penangguhan Akun

TakonAI berhak menangguhkan atau menghapus akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran berat terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau indikasi penyalahgunaan yang membahayakan sistem.

Data Pasca Penghentian

Setelah akun dihentikan atau dihapus, kami berhak menghapus data dan konfigurasi widget terkait setelah periode retensi 30 hari berakhir.